طرق الإقناع في علم النفس No Further a Mystery

طرق الإقناع في علم النفس No Further a Mystery

Blog Article

الاستدلال المنطقي: الهدف هو استخدام سلسلة منطقية لإقناع الجمهور بموقف معين.

تبدأ في التحدث مع العميل عن مدى الخسارة التي قد يتعرض لها أن لم يحصل على المنتجات التي قمت بعرضها عليه.

يمكنك قراءة المزيد عن القوانين الستة للتأثير الاجتماعي لروبرت سيالديني في هذه المقالة

تتضمن هذه التقنية طلب خدمة صغيرة ، مثل التوقيع على عريضة ، ثم المتابعة بطلب أكبر ، مثل تقديم تبرع. تخلق الخدمة الصغيرة إحساسًا بالالتزام وتجعل الشخص أكثر عرضة للامتثال للطلب الأكبر.

لإقناع شخص ما بشيء ما ، تحتاج إلى فهم وجهة نظره ومعالجة مخاوفه. إحدى الطرق الفعالة هي مبدأ الإعجاب.

الإدارة والقيادة: مهارات الإقناع يمكن أن تكون مفيدة في إدارة الفرق والقيادة، حيث يجب على القادة إقناع أعضاء الفريق بالرؤية والأهداف والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق النجاح.

قمنا في هذه الفقرة بمناقشة بعض العناصر التطبيقية للإقناع والتي لا غنى عنها لتطبيق طرق الإقناع في علم النفس على أرض الواقع، وإن عناصر الإقناع بإيجاز هي التواصل، الذكاء العاطفي، الاستماع الفعال، مهارات التفاوض والتحدث أمام الجمهور.

التأطير: هو الإمارات شرح شيء ما بطريقة معينة، بحيث تؤثر على تفسير المستقبِل للمعلومات المعطاة له. مثلاً، عندما تقول “انظر إلى نصف الكوب الممتلئ” أو ” انظر إلى نصف الكوب الفارغ”، تعطي الجملة الأولى معناً إيجابياً على الرغم من أنهما نفس الشيء ولكن تم وصفه بطريقتين مختلفتين.

على سبيل المثال ، إذا أوصى الطبيب بدواء معين ، فمن المرجح أن يتناوله الناس لأنهم يثقون في خبرة الطبيب.

طريقة أخرى فعالة هي مبدأ السلطة. يتضمن هذا المبدأ استخدام خبرة سلطة محترمة لإقناع شخص ما.

عمليات البحث الشائعة: الخدمات العامة

بدلًا من تقديم أرقام ومعلومات مرتّبة بصورةٍ منهجيّة، فإنّ هذه الاستراتيجيّة تعتمد على خلق قصّة أو حكاية للفكرة، تجذب النّاس إلى الاستماع إليها؛ حيث إنّ النّاس يميلون بفطرتِهم إلى أن يعيشوا القصص ويتخيّلوها أكثر من أن يميلوا إلى عرض إحصائيّات وبيانات.[٤]

الدكتور روبرت. ب. سيالديني: يشغل منصبين في جامعة أريزونا. إنه أستاذ جامعي متميز في مجال التسويق وأستاذ جامعي في علم النفس وحاز على لقب أستاذ أبحاث جامعية متميز. كذلك فإن الدكتور سيالديني رئيس شركة التأثير نور الامارات في طور العمل وهي شركة استشارية تدريبية عالمية تعتمد في عملها على حجم ضخم من الأبحاث القوية حول تطبيقات علم التأثير في أخلاقيات إدارة الأعمال. المزيد... كتب روبرت ب. سيالديني

وعندما تفكر من وجهة نظر الاستراتيجيات البيعية يكتسب الاقناع المعنى التالي: اتباع استراتيجيات تكتيكية والاعتماد على أساليب مدروسة تقنع شخصاً ما بشراء منتَج أو خدمة.